F.A.Q. Foire Aux Questions

Les 14,15 et 16 octobre 2022, le groupe LVMH ouvre les portes de ses Maisons à travers le monde. Pour cette cinquième édition, de nombreux lieux d’exception vous font découvrir les créateurs et artisans de chaque Maison.

Pour participer aux Journées Particulières, vous pourrez créer votre profil en septembre puis réserver votre billet coupe-file en ligne.
Vous pourrez également vous rendre directement sur place les 14,15 et 16 octobre.

Pour cette édition 2022 des Journées Particulières, 57 Maisons du groupe LVMH ouvrent leurs portes dans plus de 95 lieux dans 14 pays: France, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse, Etats-Unis, Canada, Argentine, Brésil, Chine, Japon, Corée du Sud, Singapour, Australie.

Nous vous recommandons de créer votre profil en septembre en renseignant vos informations personnelles et celles de vos accompagnants potentiels dans la rubrique : "MON COMPTE". Cette étape vous permettra d’accéder ensuite plus rapidement au module de réservation des visites qui vous permettra de réserver vos billets coupe-file dans la limite des places disponibles.

Les réservations ouvriront fin septembre pour une sélection de Maisons, puis par vagues de réservation. Les dates seront communiquées ultérieurement.
Pour être informé(e) de l’ouverture des réservations, vous pouvez vous inscrire à nos alertes e-mail sur la page d'accueil du site des Journées Particulières.

Pour permettre au plus grand nombre de profiter de ces visites exceptionnelles, les inscriptions en ligne sont limitées à une seule visite.

La majorité des lieux est accessible en entrée libre (dans la limite des places disponibles).
Cette information sera précisée dès septembre sur la fiche des lieux concernés.

Pour permettre au plus grand nombre de découvrir ces lieux exceptionnels, toutes les visites sont gratuites.

La création de votre profil – et ainsi le pré-enregistrement de vos données – vous permettra d’accéder plus rapidement au module de réservation des billets coupe-file mis en ligne en septembre.

Les personnes mineures (de 0 à 18 ans) doivent être obligatoirement accompagnées d’une personne majeure. Pour participer, c’est le représentant légal de la personne mineure qui doit créer son propre profil, puis inviter ses accompagnants, mineurs ou majeurs.

Pour permettre au plus grand nombre de découvrir ces lieux exceptionnels, les groupes sont limités à quatre personnes.

Vous pouvez modifier vos accompagnants jusqu’au moment de réservation de votre billet coupe-file.
Après la réservation à une visite, il ne vous sera plus possible de les modifier.